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紅瓜子早課堂第369期:處理沖突的取向

瀏覽次數(shù):579        發(fā)布時(shí)間:2018-01-05 10:12:17
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各位小伙伴們大家早上好~


今早地鐵一號(hào)線7.50過(guò)后晚點(diǎn)10分鐘,相當(dāng)于少了兩趟地鐵,導(dǎo)致一大群人擁擠在小小的車廂里,不過(guò)幸好的是,筆者我只有兩個(gè)站,提早出門(mén)的我,依然準(zhǔn)時(shí)的提前十幾分鐘到了公司。



每日一問(wèn):今天你有沒(méi)有學(xué)習(xí)呢?


紅瓜子傳媒每日早課堂7.40依舊準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容吧!


嗯咳~老規(guī)矩,先來(lái)介紹一遍我們的早課堂:


早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在每周一至周五早上7:40分開(kāi)始至8:40進(jìn)行一個(gè)60分鐘


學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。



《紅瓜子-早課堂》



▲早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容



打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——余世維


一、處理沖突的取向


1. 凡是可以改善績(jī)效沖突的都應(yīng)該接受。


2. 擁有人格魅力的主管可以平息公司內(nèi)的沖突。


A. 英特爾公司要求員工先學(xué)會(huì)如何吵架(建設(shè)性沖突);


B. 合理的沖突可提升績(jī)效。


3. 處理沖突的取向:每個(gè)人都要解決自己的問(wèn)題

二、處理沖突的取向

1. 處理沖突的自我犧牲:


A. 開(kāi)會(huì)不講話是對(duì)公司的一種默然、一種無(wú)所謂。


B. 一個(gè)女人的三個(gè)獨(dú)立:情感獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、人格獨(dú)立。


2. 逃避:反對(duì)別人但自己從來(lái)沒(méi)有方案。


3. 妥協(xié):墻頭草兩面倒,機(jī)會(huì)主義。


4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作


A. 有自己的原則,要顧全大局的時(shí)候能夠放下自己。


B. 在大局下就只有一個(gè)聲音、一個(gè)做法。


5. 參考做法:


A. 有爭(zhēng)議性的問(wèn)題可以先擱置。簡(jiǎn)單問(wèn)題先破冰!


B. 就矛盾、沖突的部分研究大家可以“讓步”、“剝離”或“交易”的地方。


C. 對(duì)主要沖突要先尋找可以松動(dòng)的“第一步”。


D. 公司決定的就是對(duì)的。(麥當(dāng)勞語(yǔ))。


牢記:99%的矛盾都是誤會(huì)造成的



下面是學(xué)習(xí)見(jiàn)證



愛(ài)學(xué)習(xí),更愛(ài)分享,學(xué)會(huì)之后再分享出來(lái)理解更深刻



優(yōu)先反省自我行為,是一個(gè)優(yōu)秀的解決沖突的取向




愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)分享,更愛(ài)運(yùn)動(dòng),保持良好的身體狀況可以幫助我們更好的生活和工作。






愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)分享、愛(ài)運(yùn)動(dòng)


每天早晨7.40,帶上你的小本本一起來(lái)吧~


紅瓜子早課堂與你不見(jiàn)不散!