紅瓜子早課堂第69期學(xué)習(xí)-成交就是水到渠成
瀏覽次數(shù)：1530 發(fā)布時(shí)間：2016-10-21 11:13:31
紅瓜子早課堂第69期學(xué)習(xí)-成交就是水到渠成
紅瓜子早課堂第69天
絕對(duì)成交系統(tǒng)第一課時(shí)
講師杜云生
紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒優(yōu)秀員工自行組織的學(xué)習(xí)小分隊(duì)，在每天早晨的7:40分自發(fā)進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)、
分享與自我提升的課堂。注：今天是小伙伴們第69天《紅瓜子早課堂》學(xué)習(xí)！
臺(tái)風(fēng)來襲，依然不改紅瓜子人想要提高自己的堅(jiān)持！今天接洽上期學(xué)習(xí)的銷售成交系統(tǒng)：
銷售的十大步驟之六：分析競爭對(duì)手
1.對(duì)手的價(jià)目表，對(duì)手什么地方比你弱
2.不要批評(píng)競爭對(duì)手
3.表現(xiàn)出與競爭對(duì)手的差異化，強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)勢
4.指出競爭對(duì)手的缺點(diǎn)
5.拿出一個(gè)競爭對(duì)手的客戶最后成為你的客戶的見證
銷售的十大步驟之七：接觸客戶的抗拒
1.挑毛病的才是真正的買主
2.先發(fā)制人（沒提抗拒之前先提出的抗拒解決）；
3.見招拆招（根據(jù)客戶的抗拒做解釋）
4.大部分抗拒都是借口，想辦法套出真相
銷售的十大步驟之八：成交
1.成交是自然發(fā)生的，不需要特別的技巧；
2.前面的步驟對(duì)了，成交就自然發(fā)生了。
銷售的十大步驟之九：售后服務(wù)
1.要了解客戶的抱怨；
2.客戶的抱怨是給你改善的機(jī)會(huì)，不抱怨的顧客是不想下次和你有生意了；
3.了解客戶的需求；
4.滿足顧客的需求；
5.超出客戶的期望；
6.好的服務(wù)不花錢，只需要花心思；
銷售的十大步驟之十：請客戶轉(zhuǎn)介紹
1.當(dāng)顧客對(duì)你滿意了，覺得物超所值了，顧客自然會(huì)幫你轉(zhuǎn)介紹；
2.成交時(shí)請求顧客轉(zhuǎn)介紹；
3.不成交也可以請求顧客轉(zhuǎn)介紹（既然您不需要，你的朋友有需要的幫助我介紹一個(gè)）。
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